Política de Envio

Prazos

Todos os nossos produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia.

Enviamos sua compra em até 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo médio de entrega do seu produto é de 7 a 12 dias úteis, com um prazo máximo de entrega de até 20 dias úteis. (Sem contar feriados e fins de semana).

Fornecemos um código de rastreamento para que os clientes possam acompanhar o andamento do pedido no site do serviço postal.

Atenção: Em alguns casos, esse prazo de entrega poderá ser estendido por mais alguns dias úteis devido a atrasos, greves, recessos, períodos de alta demanda nos Correios, etc., situações alheias à nossa vontade.

Código de rastreamento

O código de rastreamento será enviado ao e-mail do cliente em até 4 dias úteis e poderá ser rastreado em tempo real desde o momento do envio até o momento da entrega.

As informações do código de rastreamento podem levar de 1 a 5 dias úteis após as informações do código de rastreamento serem inseridas no sistema.

Problemas de entrega

Não recebi todos os produtos.
Compras com mais de um produto podem ser enviadas em mais de um pacote, mas todos terão um código de rastreamento. Portanto, fique tranquilo, se você receber um pacote com produtos faltando, eles chegarão em outra remessa que já deveria estar em trânsito.

⚠️ Não nos responsabilizamos por informações preenchidas incorretamente.

Garantia

Garantimos a entrega do produto ou seu dinheiro de volta.

Oferecemos reembolso total se o pedido não chegar dentro de 30 dias úteis após o envio do produto.

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