Preguntas frecuentes (FAQ)
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cual es el tiempo de entrega?
Nuestro plazo de entrega promedio es de 7 a 12 días hábiles después del envío. No se incluyen fines de semana ni festivos.
¿De donde vienen los productos?
Todos nuestros productos son réplicas PREMIUM 1:1 de origen internacional y pueden enviarse desde proveedores en Asia, Europa o Estados Unidos .
¿Proporcionas un código de seguimiento?
Sí. Proporcionamos un código de seguimiento internacional una vez finalizados todos los procesos de importación (entre 1 y 4 días). Tras la inspección del producto, lo reenviamos con un código de seguimiento nacional .
Ambos códigos se envían al cliente para que pueda seguir su pedido en cada paso del proceso.
¿Cómo elijo la talla adecuada?
¡Elige la talla que usas habitualmente!
¿Puedo comprar más de un producto?
Sí, ¡puedes comprar todos los que quieras! En algunos casos, los artículos pueden llegar en envíos separados , pero suelen coincidir en la fecha de entrega. No te preocupes, el plazo de entrega final no se verá afectado .
¿Es Hype List confiable?
¡Sí! Tenemos muchos testimonios de clientes satisfechos en nuestro Instagram. Llevamos en el mercado desde 2022 y utilizamos plataformas de pago seguras como PayPal y Stripe , que ofrecen reembolsos completos en caso de problemas.
¿Los productos vienen con garantía?
Sí. Ofrecemos garantía contra defectos de fabricación . Si encuentra algún defecto, le proporcionaremos un reemplazo gratuito .
Listo para comprar. ¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos tarjetas de crédito , tarjetas de débito y PayPal .
